BoletínPCE05.                       Chihuahua, Chih., a 15 de enero del 2025.

Con relación a las distintas publicaciones que han aparecido en varios medios de comunicación sobre la situación en Pensiones Civiles del Estado (PCE), la institución informa lo siguiente:

Actualmente, PCE mantiene un abasto de medicamentos del 92% de las 1,024 claves que conforman el cuadro básico. Durante el 2024, se surtieron 4,675,000 piezas de medicamentos, lo que equivale a un promedio de 49 medicamentos por cada derechohabiente.

Para el 8% de los medicamentos faltantes en Almacén, se cuenta con suficientes opciones terapéuticas para atender las enfermedades de nuestra población derechohabiente. En los casos que requieran de tratamiento específico, los derechohabientes pueden acudir al área médica de su delegación, donde se resolverá dicho requerimiento.

Con respecto a los consultorios en dependencias como el Poder Judicial, Poder Legislativo y otros, todos se encuentran operando con normalidad.

Pensiones Civiles oferta consulta médica en 47 especialidades, con un promedio de espera máxima de 43 días. Para aquellas especialidades con diferimientos más prolongados se ha implementado la fila virtual que permite optimizar las consultas otorgadas y canceladas reduciendo significativamente los tiempos de espera.

Con el objetivo de ofrecer un servicio más eficiente y accesible, Pensiones Civiles del Estado de Chihuahua está implementando una reestructura organizacional en las áreas de Urgencias y Farmacia.

Este esfuerzo forma parte del compromiso institucional de mejorar continuamente sus procesos, asegurando que la atención a los derechohabientes se distinga por su calidad y calidez.