Boletín PCE116.  Chihuahua, Chih., a 18 de noviembre del 2025.

Pensiones Civiles del Estado (PCE) y la Secretaría de Salud Estatal formalizaron un convenio para habilitar la Línea de Atención a Crisis mediante el número telefónico 911, con el objetivo de brindar apoyo psicológico inmediato a las y los derechohabientes que lo requieran las 24 horas del día, los 365 días del año.

A través de esta línea, las personas afiliadas que presenten pensamientos de muerte, ideación suicida o atraviesen por una crisis emocional podrán recibir contención psicológica inicial, mientras que el área de Psicología de PCE se encargará del seguimiento oportuno de cada caso.

Con esta acción, PCE fortalecerá la atención psicológica en todo el estado y garantizará un acompañamiento especializado a su población derechohabiente.

El acuerdo incluye además un programa integral de capacitación, pláticas y talleres de sensibilización dirigido al personal directivo, médico, administrativo y operativo, para mejorar la identificación de riesgos relacionados con la salud mental.

El objetivo es fortalecer un sistema de prevención y detección temprana de factores asociados al suicidio, depresión y ansiedad, brindando al personal las herramientas necesarias para canalizar adecuadamente a las personas que requieran atención.

Como parte del convenio, la Secretaría de Salud proporcionará a PCE un directorio actualizado de instituciones dedicadas a la atención en salud mental, así como material informativo impreso y digital de las campañas vigentes.

El documento fue signado por el secretario de Salud, Gilberto Baeza Mendoza; el director general del Instituto Chihuahuense de Salud Mental, Javier González Herrera; y el director general de Pensiones Civiles del Estado, Heriberto Miranda Pérez.

Esta colaboración reafirma el compromiso de ambas instituciones por fortalecer la calidad de los servicios de salud y garantizar una atención oportuna, cercana y especializada para la derechohabiencia en toda la entidad.