BoletínPCE40.

Pensiones Civiles del Estado (PCE) participó en la segunda asamblea general de la Organización Nacional de Instituciones Estatales de Seguridad Social (ONIESS).

Durante la asamblea, los integrantes compartieron las experiencias y buenas prácticas institucionales, en este sentido, el director general de Pensiones Civiles, Marco Antonio Herrera García, vicepresidente de estudios actuariales de la ONIESS, presentó el uso de inteligencia artificial (AI) y WhatsApp Business en la institución. Esto ha optimizado la interacción con la población derechohabiente, al mejorar la calidad de los servicios médicos y administrativos. 

Asimismo, otros institutos presentaron el tema Retos y desafíos de la seguridad social en Estado de México, por parte de ISSEMYM y Estrategias para combatir el diferimiento médico en consulta, a cargo de ISSTELÓN.

 El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Gobierno y Municipios del Estado de Baja California (ISSSTECALI) fue anfitrión del evento que se llevó a cabo en la ciudad de Tijuana, Baja California.

La ONIEES facilita el intercambio de información entre sus integrantes para el fortalecimiento de los fondos, bienestar colectivo y seguridad social; asimismo promueve la cooperación, coordinación y colaboración de sus miembros, incluyendo el intercambio de buenas prácticas.